我们的服务
大连华茂物流装备集团有限公司
HM 集团一流的服务团队致力于确保您使用我们的产品获得愉快的体验。我们理解有时可能会出现问题,我们希望您知道我们一直在这里。
01
售前
我们及时回复并在1天内提供正式报价。将根据要求提供技术支持。
02
在售
对于订单,我们会与客户和生产部门检查所有细节。在生产过程中,将提供每周状态报告。交货单将在发货前发送。
03
售后
收到产品后,如果您发现并声称有任何不合格项,我们将在 24 小时内回复,然后与供应商和 QC 团队核实以找出问题。 3天内,我们将制定解决方案,例如修理、重制或退货。

安装和用户培训
支持组装及产品维护使用在线指导。
文档
提供产品说明文档
保修服务:1年
1年内专业人员为您解决售后问题
在线支持
在线处理售后问题,以及产品组装指导。
零件供应
如果您需要更换产品零件,请联系我们
满意度调查
售后跟踪可帮助您解决产品使用过程中出现的任何问题。
营销建议
提供专业的实时市场趋势变化及热门产品

