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我们的服务

大连华茂物流装备集团有限公司

 

HM 集团一流的服务团队致力于确保您使用我们的产品获得愉快的体验。我们理解有时可能会出现问题,我们希望您知道我们一直在这里。

 
01
 

售前

我们及时回复并在1天内提供正式报价。将根据要求提供技术支持。

 
02
 

在售

对于订单,我们会与客户和生产部门检查所有细节。在生产过程中,将提供每周状态报告。交货单将在发货前发送。

 
03
 

售后

收到产品后,如果您发现并声称有任何不合格项,我们将在 24 小时内回复,然后与供应商和 QC 团队核实以找出问题。 3天内,我们将制定解决方案,例如修理、重制或退货。

-7

 

 

 

安装和用户培训

支持组装及产品维护使用在线指导。

文档

提供产品说明文档

 

保修服务:1年

1年内专业人员为您解决售后问题

 

在线支持

 

在线处理售后问题,以及产品组装指导。

零件供应

 

如果您需要更换产品零件,请联系我们

满意度调查

售后跟踪可帮助您解决产品使用过程中出现的任何问题。

营销建议

提供专业的实时市场趋势变化及热门产品